自疫情发生以来，西南路市场密切关注疫情动态，在集团党委的资金支持和企业行政出资下，购置大量疫情防控物资，在做好疫情防控的同时，积极助力业户复产复工，保障民生供应。

业户反馈由于口罩消耗量大，找不到口罩购买渠道，一次性口罩需要使用两三天才能更换。市场领导班子“办民之所需，干民之所盼”，免费为业户发放口罩。同时执行国资委要求，为业户减免二月租金，减半征收三、四月租金。业户激动的说：“只要三寰西南路市场营业，我们就在这经营，哪都不去！我来这个市场时才20多岁，在这里娶妻生子，现在孩子都快大学毕业了。有党和国家为我们做后盾，我们在这做买卖，心里踏实”。