受疫情影响，口罩价格飞涨，口罩难买成为常态。商业公司商品部在疫情期间，第一时间联系各口罩工厂、口罩经销商，先后采购了近13000只平价口罩，投放到会有便利门店销售。本着对消费者负责的态度，商业公司严格检查每一款口罩的质检报告，并坚守“不涨价”的原则，保证特殊时期顾客的需求。在市场上的消毒产品全线断货的情况下，商品部紧急采购了一批韩国进口山精灵消毒液近500瓶，分到各个店铺销售，并时刻观察门店销售情况，为顾客购买需求较大的门店再次紧急补货100瓶。及时补充门店库存，让门店销售时没有后顾之忧。通过销售情况的进行适当补货，也解决了部分门店的库存压力。在疫情防控期间，商业公司尽力满足顾客所需，真正让顾客体验到安心、便利的新形态购物方式，受到了顾客的一致好评。